FIRST VISITORS
初めてご来院いただく方へ
初めての歯科医院へいくときには不安が大きいと思います。
そのため、まずご予約いただく前に、
当院のコンセプトと、
初診の患者様に対しての診療姿勢を
簡単にご紹介させていただきます。
当院からのメッセージ
患者さまお一人おひとり、幅広い年代の方のライフスタイルにあった、長期的に安心できる治療を行います。
また、少しでも安心できる環境を提供するために、「歯医者らしくない歯科クリニック」作りにこだわりました。
「今」だけではなく、「その先も」安心できる歯医者へ。
どんな些細なお悩みもお気軽にお声がけください。
院内施設のご紹介
当院では、感染対策を徹底しつつも、
患者様に院内で快適にお過ごしいただける
環境づくりを心がけるとともに、
安心して診療をうけていただけるよう努めております。
待合室について
- ・カフェのような落ち着いた雰囲気で、ゆったりと診療をお待ちいただけます。
- ・ソーシャルディスタンスを考慮した広い待合室となっております。
- ・待合室カウンターにはコンセントがございますので、ご自由にお使いください。
- ・キッズルームも完備しております。
施設について
- ・被ばく線量の少ない、最新のCT/デジタルレントゲンを使用しております。
- ・院内で歯周病菌のPCR検査ができる口腔細菌検出装置「orcoa（オルコア）」の導入。
- ・型取り材を使わずにお口の中をスキャンできる光学口腔内スキャナー「3Shape TRIOS5」の導入。
- ・衛生面やプライベートにも配慮した、完全個室診療室がございます。
- ・カウンセリングルーム完備で周りの目線を気にせず、気になる事はお気軽にご相談ください。
感染症対策について
- ・空気清浄機「エアドッグ」の導入。
- ・全熱交換器ユニット「ベンティエール」の導入。
- ・ウィルス感染拡大防止の為に抗ウイルス壁紙の採用。
当院は予防歯科にも力を入れております
「今だけ」ではなく「その先」を考えたプロフェッショナルケアを受けてみませんか？
当院では患者様一人ひとりにあった予防歯科プログラムを組み立ててセルフケア方法まで
ご提案する「成人予防プログラム」をご用意しております。
ご相談について
まずは患者さまの
お困り事やお気持ちを聞かせて下さい
初回ご来院時には
当院では患者さまのお話を聞かずに、いきなり治療を行うことはありません。
まずは、患者さまが抱えている悩みや不安、当院へのご要望などをお聞かせ下さい。
痛いところだけでなく、不安に感じていること、過去の歯科医院の体験で嫌だったことなど、どんな事でもお気軽にご相談下さい。
患者さまの状況をなるべく理解したうえで、よりよい治療方針をご提案させていただき、ご納得いただいた後に治療を開始していきます。
通院されてからも
「初回来院時は、相談しやすかったのに、通院時にはなかなか相談しにくい。」というお声を以前いただいたことがございます。
通院時には、ドクター・スタッフにお声をかけにくい場合もあるかもしれませんが、初回同様、当院では、いつでも患者様のお気持ちを大切に治療を進めていきたいと考えております。
そのため、遠慮なさらずに、患者さまのお声を聞かせて下さい。どんな些細なことでも構いません！
また、当院のドクター・スタッフにご質問やご意見のある場合でも気軽にお声掛け下さい。
直接が難しい場合は、他のスタッフにお伝えください。内容によっては、当院の診療体制の検討など、その場で即答出来ない場合もございますが、確認・検討後に必ずご回答させていただきます。
急患の患者さまへ
急な腫れや痛み等がある場合は、
予約が埋まっておりましても、お待ち時間を頂けるので
あれば、応急処置となる可能性はありますが、
できる限りの治療をさせていただきますので、
お電話でのご連絡のうえご来院ください。
ご予約について
初診の方に限り、
お電話以外に２４時間インターネットで予約をうけたまわっております。
以下のような事でお困りの方は、お気軽にご予約ください。
- むし歯があるから診てほしい
- むし歯は見えないけど、痛いから診てほしい
- 悪いところをしっかりと治したい
- 歯の形や並び方が気になるから、キレイにしたい
- 歯周病が気になる、歯肉から血が出る、口臭が気になる
- インプラントや入れ歯、矯正歯科について相談してみたい
- 入れ歯が合わないからなんとかしたい
- 他院に通っているが、セカンドオピニオンをお願いしたい
- ※初診の方以外のインターネット予約について
大変恐れ入りますが、インターネット予約は初診の方限定でのご利用をお願いしております。
現在通院中の方は、歯科医師が治療中の状態を見ながら、次回治療のタイミングを計ってご予約日をご相談させていただいておりますので、通常、治療後の歯科医師による説明の際や、お支払いの際等に次回ご予約をご相談させていただいておりますが、もし何らかの理由でその場でご予約日程を決めることができない場合には、お手数をおかけしてしまい恐れ入りますが、お電話でのご連絡をお願いいたします。
ご予約・キャンセルに関するお願い
北24条かやの歯科クリニックは予約制となっております。
現在、治療予約が大変混み合っており、皆様にご迷惑をおかけしております。大変申し訳ございません。
そこで、皆様がスムーズに治療を進める上でもご予約をお守りいただけますようご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。
- やむを得ない事情でご予約をキャンセルされる場合や予約時間に遅れる場合は、必ずご連絡を下さいますようお願い致します。
また、予約日時変更の際は、極力早めに診察日前までにご連絡下さい。
治療の予約は、患者様と私達の間の大切なお約束です。このお約束は患者様お一人お一人に必要な大切な時間を確保し、治療の質を落とさずに治療を進めていくためのものであります。患者様にとって最高の歯科医療をご提供するために、互いに信頼関係を築いていけるよう努力してまいりますので、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。 - 予約時間通りに来院された方を優先的に診療させて頂いておりますため、予約時間に遅れて来院、または予約なく来院された場合はご案内までに時間がかかることがあります。（急患を除きます） また、処置内容によってはご案内が前後することもありますので、あらかじめご了承下さい。
- ご予約日は患者様のご都合を最優先しておりますが、一部治療内容によってはこちらからご提案させて頂く場合がございます。
- 当院では、治療を計画的に行っているため「一度に複数回分のご予約」をして頂くことが可能です。
ただし、複数回のご予約をされる際はキャンセルや変更は出来る限りご遠慮下さるようお願い致します。
複数回予約後にキャンセルがありますと、次回以降の治療内容と必要な治療時間がずれてしまい、すべてのご予約を取り直して頂くことになりますので、あらかじめご理解・ご協力をお願い致します。 - 当院では、患者様ごとに滅菌された器具を時間をかけて準備し、治療内容に合わせ毎回異なる治療時間を設定しておりますので、無断キャンセルはご遠慮ください。
無断キャンセルがトータルで3回あった場合は、次回以降の事前予約をお断りさせていただき当日予約のみのご予約となる場合がありますのでご了承ください。無断キャンセルは、急を要する他の患者様や、予定を調整してご来院くださっている他の患者様へのご迷惑ともなりかねませんので、当院では固くお断りしております。また、無断キャンセルされますと、その分治療が遅れてしまうということにもなりますので、ご自身の歯の健康のためにも、無断キャンセルはお控えいただくようお願いいたします。
「マイナ受付」対応しています
医療機関や薬局で、保険証の変わりにマイナンバーカードを使う新たな方法。
それが「マイナ受付」です。
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- ※木曜・祝日は休診日となります。
- ※13:00から14:30までは、お昼休みのため自動応答メッセージになりますので、ご用件のある方は診療時間中にご連絡ください。
- ※最終診療受付時間は診療終了時間の30分前となっております。
インターネットでのご予約
初診の方は下記ボタンよりご予約を承っております。この機会にぜひご利用ください。
- ※初診の方のみ、上記ボタンより、24時間WEB予約を承っております。初診の方以外は、お手数ですが、お電話にてご予約ください。
- ※ご希望の予約枠が埋まっている場合は、お電話でご相談ください。
